คำตอบตรงเกี่ยวกับบัญชีและการเข้าถึง

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชี วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet และเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบการถอนเงิน เมื่อคุณเปิดบัญชีครั้งแรก ระบบจะขอหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งรหัส OTP ยืนยันตัวตน จากนั้นคุณสามารถเลือกวิธีฝากเงินได้ทันที โดยแต่ละช่องทางจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ที่คุณใช้โอนเงินจากแอปธนาคารของคุณ การฝากผ่าน PromptPay มักจะเข้าภายในหนึ่งนาที ส่วน Wallet และ SCB Easy ก็ใช้เวลาใกล้เคียงกัน สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนอนุมัติ ซึ่งปกติใช้เวลาไม่นาน ผู้ใช้ในพื้นที่ภูเก็ตและจังหวัดอื่นๆ สามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้ทั้งจากมือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแยก หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานเฉพาะเจาะจง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณ เราเก็บคำถามที่พบบ่อยไว้ที่หน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอตอบกลับ